做公众号最容易犯的错,是把账号当成宣传栏,天天发自己想说的。
拍摄和制作上的事
- 把用户沉淀到自己的池子里,这才是长期资产。
- 甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
- 不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
- 图文比例要合适,全是字看着累,全是图显得空。
- 最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
- 断更之后重新捡起来很难,数据会掉,心态也容易崩。
- 方向不清晰是账号做不起来的主因,贪多反而没特色。
- 做活动要有明确目的。涨粉、促活、转化,一次活动别想全占。
这里不多展开。
内容到底怎么做
- 转载授权这些事要规范,别随便搬运别人的文章。
- 老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人,比不停拉新划算。
- 选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
- 标题这块,我不建议用那种震惊体。短期有点用,长期伤账号。
- 我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
- 技巧是次要的,真诚读者能感受到。
- 头像和主页视觉要认真做,第一印象挺关键。
- 视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
- 我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
- 排版要舒服。行距、段距、字号,这些看着小,读起来差别很大。
- 数据我主要看三个:打开、读完、转化。其他的参考一下就行。这块别偷懒。
- 小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
- 前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
- 公众号的内容适合深一点,读者是主动点进来的,耐心比刷推荐时好。真遇到就明白了。
- 内容同质化也是问题。别人发什么你发什么,用户为什么要看你。
- 目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
- 推送次数有限,重要内容才值得用。
- 人设要真实,硬凹的人设很难长期维持。
- 合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
- 投流这事,我建议先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
- 引导关注的话要自然,硬塞在文章开头很招人烦。
- 重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
就这点事。
日常怎么坚持
- 长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
- 自己也要学。完全不懂的话,对方做得到底好不好你判断不了。具体还得看情况。
- 蹭热点得挑跟自己业务沾边的,不然就是白热闹。
- 直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
- 评论区是很多号忽略的地方。认真回评论,比多发一条内容有用。
- 老文章可以整理成合集,重新推一次,省时又有效。
- 内容长了一定要有小标题,方便扫读。
- 审核流程别省,尤其是涉及价格和承诺的内容。
- 敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
就这点事。
- 打开率低基本是标题和封面的问题,这个改起来见效快。
- 合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
- 摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
- 只发广告不做内容,粉丝掉得比涨得快。
- 数据波动正常,别一条不好就改方向,看趋势再动。
容易踩的坑
别嫌我啰嗦。
- 常青内容要占大头。热点带流量,常青留用户,比例别反了。
- 别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
- 刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
- 最常见的坑是频繁换方向。做两个月没起色就推翻,永远在从零开始。
- 客服回复的速度,其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理,基本就流失了。
能写的就这么多,剩下的靠实际接触去补。